黎明楷：互联网不会消灭中介行业 去门店化已成共识

“我并不认为互联网会消灭中介行业，但我们也要顺应潮流拥抱互联网。”在接受《每日经济新闻》记者采访时，中原地产主席黎明楷一再强调他的观点。

对于地产中介而言，今年可谓是“寒风凛冽”。一方面，随着房地产市场持续低迷，成交萎缩让地产中介生存困难；另一方面，房地产电商、O2O、全民营销的崛起，让传统中介营销模式面临被颠覆的危机。作为行业老大的中原地产，今年以来更是屡次与互联网平台发生冲突。

尽管“无为而治”是公司创始人施永青设定的发展思路，但这并不意味着中原地产在互联网时代将坐以待毙。黎明楷向记者透露，中原地产也在谋变：一方面，在业务模式上，公司将逐步放缓线下门店的扩张步伐，加快电商与互联网应用的投入，探索线上线下整合；另一方面，在内部管理上，公司将推进扁平化管理，将更多的利益分配到一线业务人员，以对抗独立经纪人模式的冲击。

然而，在平安好房网等来势汹汹的冲击下，以中原地产为代表的传统中介会否陷入 “船大难掉头”的怪圈，仍是个未知数。

成立电商公司

2013年，趁着房地产市场大热的势头，中原地产快速扩张，门店数量高达1400家，规模达到历史之最。然而，突如其来的市场“寒冬”让大批门店成为“包袱”。黎明楷向《每日经济新闻》记者坦言，今年前三季度，中原地产的内地业务录得轻微亏损，全年能否实现盈利要看四季度市场能否出现大幅回暖。

“门店租金成本高企是传统中介面临的最大挑战”，花样年董事局主席潘军曾在接受记者采访时表示，由于门店租金支出是刚性成本，一旦市场不好，苦苦经营3年的利润很可能一年就亏掉，数量庞大的门店有可能成为压垮二手房中介的最后一根稻草。

“旺市开店，淡市关门”已经成为二手房中介行业绕不开的怪圈。也正因如此，“去门店化”成为很多房产中介人士的共识。

易居中国执行总裁臧建军日前对外表示，在互联网的浪潮下，房产中介门店的功能正在不断被削弱。

黎明楷表示，在前几年互联网电商尚未普及的时候，门店是二手房中介吸纳客户的最重要渠道。但随着互联网电商，尤其是O2O的兴起，从近两年中原地产在内地的整体业务来看，通过线上获取客户的比例已经超过50%，部分城市甚至高达60%~70%，线上平台已经逐步取代门店成为最重要的聚客渠道。

然而，在黎明楷看来，“相对于互联网，门店是最接近小区业主的渠道，也是线下交易的最终场所，因此相对于以往一个大型小区内可能会布局多达三四家门店，未来我们会削减至一两家门店，但并不是有了互联网就可以不要门店”。